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Date d’entrée en vigueur : 9 mars 2026
1. Ce que nous collectons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom.
- Informations de contact, y compris l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts.
- Informations relatives à votre animal (nom, race) pour personnaliser votre expérience.
- Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres promotionnelles.
2. Ce que nous faisons des informations collectées
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :
- Tenue de registres internes : Gestion de vos commandes et livraisons.
- Amélioration : Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits (harnais, laisses, accessoires).
- Marketing : Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
- Études de marché : De temps à autre, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché (par e-mail ou téléphone).
- Personnalisation : Utiliser les données pour adapter le site web selon vos centres d’intérêt.
3. Sécurité
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
4. Utilisation des Cookies
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- Partenaires tiers : Nous partageons des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux (Facebook), de publicité et d’analyse (Google Analytics).
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5. Liens vers d’autres sites
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6. Contrôle de vos informations personnelles (Vos droits RGPD)
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :
- Droit d’opposition : Chaque fois que vous remplissez un formulaire, vous aurez l’option de refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
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